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En esta sección encontrará respuesta a las preguntas que tanto nuestras visitas, como nuestros usuarios nos realizan con mayor frecuencia.
Además si tiene una pregunta específica, podrá realizarla haciendo click AQUI.

  1.-  ¿Qué es y cómo funciona RutaCert?
  2.-  ¿Qué información se obtiene?
  3.-  ¿El sistema, me informa de posibles anomalías en la operación de mi flota?
  4.-  ¿Con qué frecuencia se actualiza la información de la operación de mis vehículos?
  5.-  ¿Cuáles son los beneficios?
  6.-  ¿Quién instala y mantiene el sistema RutaCert?
  7.-  ¿GPS, es mío o lo arriendo?
  8.-  ¿Los vehículos tienen que ser míos?
  9.-  ¿Cuántas veces puedo pedir información en la página web?
  10.-  ¿Cómo contrato el servicio?
     
     
  1.-  ¿Qué es y cómo funciona RutaCert?
   

El servicio RutaCert está dirigido a todas aquellas empresas que requieren transportar mercadería, materiales, personas, y que no poseen soluciones adecuadas a sus problemas operacionales relacionados con tiempos de entrega, volúmenes finales y rendimiento en general.
RutaCert utiliza un sistema de monitoreo de vehículos basado en el sistema GPS, que permite obtener información relevante sobre la operación de los móviles, ¿dónde están? ¿cuándo llegarán? ¿cuánto tiempo estuvieron en movimiento o se detuvieron en la ruta?, entre otras opciones. La información recolectada es enviada en forma segura e inviolable al centro de computación de la Cámara de Comercio de Santiago, allí es procesada, almacenada y puesta a disposición de los distintos usuarios a través de la Red Global Internet u otras tecnologías.

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  2.-  ¿Qué información se obtiene?
   

Fechas y horas de llegadas y salidas; pasos por lugares de interés (predefinido por el cliente); kilómetros recorridos entre puntos de ruta; alarma de exceso de velocidad; detección de cambios de estado en una variable asociada a la carga (apertura y cierre de puerta, alarma de temperatura, etc.)
Opcionalmente se pueden incorporar equipos adicionales para registrar la siguiente información:
Identificación del conductor; variaciones de combustible en el estanque; alarmas de r.p.m.; identificación de "trailer"; etc.

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  3.-  ¿El sistema, me informa de posibles anomalías en la operación de mi flota?
   

La información está siempre en Internet, pero el servicio permite definir eventos específicos que deben ser notificados en forma automática a usuarios determinados. Estas notificaciones se pueden enviar por e-mail, fax, celular, beeper, etc.

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  4.-  ¿Con qué frecuencia se actualiza la información de la operación de mis vehículos?
   

Existen dos modalidades dependiendo del plan contratado. La modalidad básica ofrece recolección de los eventos desde los vehículos en forma automática, cada vez que éstos pasan por un "punto de recolección". Puede haber varios "puntos de recolección", dependiendo de los patrones de funcionamiento de la flota.
La modalidad "tiempo real" ofrece recolección automática de los eventos desde los vehículos en el momento en que éstos se producen (puede haber retardos de unos pocos minutos dependiendo del medio de comunicación utilizado: radio, telefonía celular o satélite).

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  5.-  ¿Cuáles son los beneficios?
   

Desde mejoras de gestión hasta aumentos de competitividad. Por ejemplo, la información certificada que RutaCert entrega ayuda en la selección y evaluación del desempeño de los contratistas y/o choferes, en el proceso de control de calidad interno, en la imagen de la empresa frente a sus clientes, en la disminución en la probabilidad de ocurrencia de accidentes (choques por excesos de velocidad), garantiza el cumplimiento de rutas contratadas, entrega información relevante para regular los contratos de transporte, etc.

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  6.-  ¿Quién instala y mantiene el sistema RutaCert?
   

MICROLOGICA se encarga de instalar y mantener los equipos que van en los vehículos.

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  7.-  ¿GPS, es mío o lo arriendo?
   

Todos los equipos necesarios para capturar y procesar la información son parte del servicio y provistos por éste. El usuario debe autorizar la instalación de los equipos y responder por ellos en caso de robo o destrucción.

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  8.-  ¿Los vehículos tienen que ser míos?
   

No, el contratante del servicio (usuario), debe estar en condiciones de autorizar la instalación de los equipos en los vehículos.

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  9.-  ¿Cuántas veces puedo pedir información en la página web?
   

Los usuarios de RutaCert poseen un nombre de usuario y una contraseña de acceso que les permiten entrar a un sitio seguro en Internet y revisar la información del movimiento de sus móviles, llevando a cabo una exploración por vehículo o por guías de despacho.
Mediante las claves de acceso podrá ingresar a su cuenta cuantas veces quiera. La información estará siempre disponible.

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  10.-  ¿Cómo contrato el servicio?
   

Para contratar el servicio, haga click en CONTACTENOS, seleccione la opción "requiero información" e ingrese sus datos. ¡Nosotros lo contactaremos a la brevedad!

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